গোপনীয়তা নীতি

7 Stars গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

7 Stars-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য শুধু আপনারই।

সর্বশেষ আপডেট: ফেব্রুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা
SSL
256-bit এনক্রিপশন
০
তথ্য বিক্রয়
২৪/৭
ডেটা সুরক্ষা
স্বচ্ছ
কোনো লুকানো নীতি নেই
মূল বিষয়: তথ্য সংগ্রহ তথ্যের ব্যবহার তৃতীয় পক্ষ কুকি নীতি আপনার অধিকার নিরাপত্তা ব্যবস্থা তথ্য মুছে ফেলা
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

7 Stars-এ অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। এটি পড়তে বেশি সময় লাগবে না, কিন্তু জেনে রাখলে ভালো থাকবেন। প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

১

ভূমিকা

7 Stars বাংলাদেশের মানুষের জন্য তৈরি একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। তাই শুরু থেকেই আমাদের নীতি পরিষ্কার — আপনার তথ্য কেবল আপনার সেবার জন্যই ব্যবহার হবে, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

এই গোপনীয়তা নীতি জানায় 7 Stars আপনার কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য নেয়, সেই তথ্য কোথায় রাখা হয়, কী কাজে লাগে এবং আপনি চাইলে সেই তথ্য কীভাবে দেখতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। এই নীতি 7 Stars-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সব ধরনের সেবায় প্রযোজ্য।

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটা মৌলিক অধিকার। তাই 7 Stars কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা মুনাফার জন্য শেয়ার করে না। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য কোথাও পাঠাই না।

২

কী কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়?

7 Stars দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

আপনি সরাসরি যা দেন:

  • নাম, জন্ম তারিখ ও জাতীয়তা
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল অ্যাড্রেস
  • বাসার ঠিকানা
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য NID বা পাসপোর্টের তথ্য
  • bKash, Nagad বা অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য
  • সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের সময় দেওয়া তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • প্ল্যাটফর্মে কোন কোন পেজ দেখেছেন ও কতক্ষণ ছিলেন
  • গেমিং ইতিহাস ও বেটিং তথ্য
  • লগইনের সময় ও স্থান
  • কুকি ও সেশন ডেটা

আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য আমরা চাই না। আপনার সংবেদনশীল তথ্য — যেমন স্বাস্থ্য বা ধর্ম সংক্রান্ত কিছু — 7 Stars কখনো সংগ্রহ করে না।

৩

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

7 Stars আপনার তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনো সুবিধামতো বা বাড়তি কোনো কাজে ব্যবহার হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে এবং লেনদেনের ইতিহাস রাখতে।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং রোধে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা ও প্রশ্নের দ্রুত সমাধান দিতে।
  • প্রচারমূলক যোগাযোগ: নতুন অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠাতে — তবে আপনি চাইলে এটা বন্ধ করতে পারবেন।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে সেবার মান আরও ভালো করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা মেটাতে।

আপনার তথ্য ব্যবহারের আগে সবসময় ভাবা হয় — এটা কি সত্যিই দরকার? এটা কি খেলোয়াড়ের উপকারে আসবে? এই প্রশ্নের উত্তর না হলে তথ্য ব্যবহার হয় না।

৪

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

7 Stars আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা মুনাফার জন্য শেয়ার করে না। এটা আমাদের কড়া নীতি এবং আমরা এতে কোনো ছাড় দিই না।

তবে কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য কিছু বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে। এই ক্ষেত্রে শুধু লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই যায়।
  • গেম সরবরাহকারী: Evolution Gaming বা Pragmatic Play-এর মতো প্রদানকারীদের সাথে গেম সচল রাখতে — কিন্তু এরাও আপনার তথ্য আলাদাভাবে সংরক্ষণ করে না।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় সহায়তাকারী লাইসেন্সকৃত সংস্থা।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: সরকারি নির্দেশ বা আদালতের আদেশ থাকলে। এ ক্ষেত্রে 7 Stars সম্ভব হলে আগেই আপনাকে জানাবে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: হোস্টিং ও নিরাপত্তা সেবাদাতা — এরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।

যে পক্ষের সাথেই তথ্য যাক না কেন, সেই পক্ষকে 7 Stars-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয়। তারা আপনার তথ্য আবার অন্য কাউকে দিতে পারে না।

৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7 Stars কুকি ব্যবহার করে — এটা প্রায় সব ওয়েবসাইটই করে। কিন্তু আমরা চাই আপনি জানুন এই কুকিগুলো ঠিক কী করে।

কুকি কী? কুকি হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে রাখা হয়। এগুলো আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখে, পছন্দের ভাষা মনে রাখে এবং সাইটের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করে।

7 Stars কয়েক ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন, সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশ ধীরে চলছে তা বুঝতে, যাতে উন্নতি করা যায়।
  • ফাংশনাল কুকি: আপনার ভাষা, থিম ও পছন্দ মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সামগ্রিক ব্যবহারের তথ্য বুঝতে — এগুলোয় ব্যক্তিগত পরিচয় থাকে না।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন বা পেমেন্টে সমস্যা হতে পারে।

৬

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7 Stars আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। নিচে মূল নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো সংক্ষেপে বলা হলো:

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: আপনার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে। মাঝখানে কেউ পড়তে পারবে না।
  • ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ: অননুমোদিত প্রবেশ চেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক হয়।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সার্ভারেও তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়। শুধু নির্দিষ্ট কর্মীরাই প্রয়োজন মতো অ্যাক্সেস পান।
  • দুই স্তরের যাচাই (2FA): আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা চালু রাখার সুবিধা দেওয়া হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত সাইবার নিরাপত্তা অডিট করা হয়।

তথ্য কতদিন রাখা হয়? অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। তারপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

তবে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা শতভাগ নিখুঁত দাবি করার মতো কেউ নেই। তাই আপনার পাশ থেকেও সতর্ক থাকুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না।

৭

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

7 Stars বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দিই:

তথ্য দেখার অধিকার
7 Stars আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে জানানো হবে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে। প্রোফাইল সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে সংশোধন করুন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা নির্দিষ্ট তথ্য মুছতে চাইলে অনুরোধ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
প্রচারমূলক যোগাযোগ বন্ধের অধিকার
মার্কেটিং ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে প্রোফাইল সেটিংস থেকে বন্ধ করুন। সাপোর্টেও জানাতে পারেন।
তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
৮

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

7 Stars কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। নাবালকদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি।

আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে আমরা জানতে পারি, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক 7 Stars ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে জানান।

৯

বাইরের লিংক সম্পর্কে

7 Stars-এর প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো অন্যান্য ওয়েবসাইটের রেফারেন্স থাকতে পারে — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম সরবরাহকারীর পেজ। এই বাইরের সাইটগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

7 Stars এই বাইরের সাইটের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তাই বাইরের কোনো সাইটে গেলে সেই সাইটের নীতি একবার দেখে নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ।

১০

গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

7 Stars প্রয়োজন মতো এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মের ভেতর থেকে আগেভাগে জানানো হবে।

পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখলেই বুঝতে পারবেন কখন শেষ পরিবর্তন হয়েছে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে।

১১

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য বিষয়ক কোনো অনুরোধ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 7 Stars সবসময় বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

  • লাইভ চ্যাট: সাইটের যেকোনো পেজ থেকে ২৪/৭
  • ইমেইল: support@7stars.best
  • সাড়া দেওয়ার সময়: লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক, ইমেইলে ২–৬ ঘণ্টার মধ্যে

তথ্য মুছে ফেলা বা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ পাঠানোর পর সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।

7 Stars কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে?

কথায় নয়, নির্দিষ্ট প্রযুক্তি ও ব্যবস্থার মাধ্যমে

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস থেকে 7 Stars সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। কেউ মাঝখান থেকে পড়তে পারবে না।

সীমিত অ্যাক্সেস নীতি

7 Stars-এর কর্মীরাও সবাই সব তথ্য দেখতে পান না। শুধুমাত্র যার কাজের জন্য যতটুকু দরকার, ততটুকুই অ্যাক্সেস দেওয়া হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 7 Stars-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পেলে তাৎক্ষণিক সমাধান করা হয়।

তথ্য বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

7 Stars-এর ব্যবসায়িক মডেলে তথ্য বিক্রির কোনো জায়গা নেই। আপনার তথ্য থেকে আমরা কোনো পক্ষকে আয় করতে দিই না।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট সুবিধা

প্রচারমূলক মেসেজ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় একটি ক্লিকেই বন্ধ করা যায়। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।

নিরাপদ তথ্য মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে পুরোপুরি মুছে ফেলা হয়।

কোন ধরনের তথ্য আমরা রাখি?

সহজ ভাষায় একটি দ্রুত সারসংক্ষেপ

👤
পরিচয় সংক্রান্ত

নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর — শুধু KYC যাচাইয়ের জন্য।

📱
যোগাযোগ তথ্য

মোবাইল নম্বর ও ইমেইল — অ্যাকাউন্ট ও সাপোর্টের জন্য।

💳
আর্থিক তথ্য

পেমেন্ট পদ্ধতি ও লেনদেন ইতিহাস — শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য।

🎮
গেমিং তথ্য

বেটিং ইতিহাস ও গেম লগ — সেবার মান উন্নয়নের জন্য।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন
7 Stars-এর সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার নিশ্চিত করতে আমরা সবসময় সাথে আছি।
অ্যাকাউন্ট খুলুন

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

ভিআইপি সুবিধা ও বিশেষ কার্যক্রম সম্পর্কে জানুন

7 Stars-এ ভিআইপি একটি পুরস্কার প্রোগ্রাম যা আপনি যত বেশি খেলবেন তত উঁচু স্তরে উঠতে পারবেন। মোটামুটি পাঁচটি স্তর আছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্লাটিনাম ও ডায়মন্ড। প্রতিটি স্তরে পয়েন্ট জমিয়ে পরের স্তরে যাওয়া যায়। স্তর যত উঁচু, সুবিধাও তত বেশি। মূল সুবিধাগুলোর মধ্যে আছে দ্রুততর উইথড্রয়াল — ডায়মন্ড স্তরে ১৫ মিনিটের মধ্যে পেমেন্ট। এর সাথে আছে উচ্চতর ক্যাশব্যাক হার, বড় ইভেন্টে বিশেষ বোনাস বেট, নির্দিষ্ট গেমে বাড়তি অডস বুস্ট এবং একজন নিবেদিত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের সাথে সরাসরি সম্পর্ক। ডায়মন্ড সদস্যরা জন্মদিনে বিশেষ উপহারও পান। ভিআইপি স্তরে প্রবেশের জন্য আলাদা কোনো ফি নেই, শুধু নিয়মিত খেলতে থাকলেই পয়েন্ট জমতে থাকে।

7 Stars-এর দৈনিক সাইন-ইন বোনাস ও ফ্রি স্পিন কার্যক্রমে অংশ নেওয়া অনেক সহজ। প্রতিদিন লগইন করলেই সাইন-ইন বোনাসটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ওয়ালেটে যোগ হয় — আলাদা কোনো কিছু করতে হয় না। টানা কয়েকদিন লগইন করলে স্ট্রিক বোনাস পাওয়া যায়, যা দিন যত বাড়ে তত বাড়তে থাকে। ফ্রি স্পিন সাধারণত নির্দিষ্ট স্লট গেমের জন্য দেওয়া হয়, এবং কোন গেমে ব্যবহার করা যাবে সেটা বোনাসের বিবরণে স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। এই বোনাসগুলো পেতে "পুরস্কার" বিভাগটা নিয়মিত দেখুন — সেখানে চলমান সব অফারের তালিকা থাকে। কিছু ফ্রি স্পিন নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হয়, তাই পেলেই দেরি না করে ব্যবহার করে নেওয়াই ভালো।

সংশ্লিষ্ট নীতিমালা পেজ

7 Stars সম্পর্কে আরও জানতে

🔒

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন

7 Stars-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার পেমেন্ট নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।

তথ্য বিক্রয় নেই
SSL এনক্রিপশন
আপনার অধিকার সুরক্ষিত
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English